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PowerGard

Neues attraktives Servicekonzept für Traktoren und Erntemaschinen

Juni 2009

Um den „mit spitzem Bleistift“ rechnenden Kunden eine bessere langfristige Kalkulation der Wartungskosten zu ermöglichen, bietet John Deere für Traktoren, Mähdrescher und Feldhäcksler jetzt das neue Wartungs- und Reparaturschutzkonzept PowerGard an.

PowerGard besteht aus zwei Komponenten, die sich wie folgt miteinander verbinden lassen: Der Vollwartungsvertrag PowerGard Maintenance umfasst die vom Vertriebspartner durchzuführenden, werksseitig vorgeschriebenen Wartungsdienste auf Grundlage von attraktiven Festpreisen. Zusätzliche bedarfsspezifische Dienstleistungen können vom Händler individuell konfiguriert und entsprechend den Kundenwünschen in den Inspektionsplan einmalig oder periodisch integriert werden. Die beiden Ausbaustufen PowerGard Protection und PowerGard Protection+ ergänzen den Wartungsvertrag um einen umfassenden Reparaturschutz. Auch über den Gewährleistungszeitraum hinaus sind Instandsetzungen für den Kunden somit kostenneutral. Sämtliche PowerGard Komponenten sind im Hinblick auf Vertragsdauer und jährliche Betriebsstundenzahl flexibel und somit präzise an die jeweiligen Kundenbedürfnisse anpassbar. Beim Kauf einer Maschine können sie wie ein „Ausstattungspaket“ mit bestellt werden. Dazu bietet John Deere über seine Finanzierungstochter John Deere Credit interessante Sonderfinanzierungskonditionen an.

Für den Kunden ergeben sich durch den Abschluss dieser Dienstleistungspakete eine Reihe von Vorteilen. Er erhält die Serviceleistungen zum Festpreis und damit zu günstigen Konditionen. Gleichzeitig bekommt er rechtzeitig fachgerechte Reparaturhinweise, wobei er auf den fest etablierten Qualitätsstandard von John Deere Vertriebspartnern und ihren hoch qualifizierten Mitarbeitern zurückgreifen kann. Die Mitbestellung eines Reparaturschutzpaketes PowerGard Protection oder Protection+ sorgt für zusätzliche Einsatzsicherheit der Maschinen im laufenden Betrieb und dürfte sich außerdem wertsteigernd auf den Wiederverkaufswert der Maschine auswirken.


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